Согласие на обработку данных участника программы лояльности

1. Общие положения

1.1. Здесь описано, какие ваши данные мы используем для программы лояльности и что вы можете с этим сделать. Документ относится только к программе лояльности.

1.2. Данные обрабатывает ООО «Оптимист» (ИНН 7719861869, ОГРН 5137746100498, адрес: 129085, г. Москва, пр-кт Мира, д. 95, стр. 1) — компания, которой принадлежит интернет-магазин «Энтузиаст».

2. Какие данные мы используем

2.1. Имя, электронную почту и телефон, указанные вами при регистрации в магазине.

2.2. Ваши заказы и их суммы — по ним считается уровень в программе.

2.3. Начисления и списания бонусов, срок их действия, текущий баланс и уровень участия.

2.4. Отдельно для программы мы ничего не запрашиваем: используем данные, которые уже есть в вашем аккаунте, и то, что происходит с вашими заказами.

3. Зачем

3.1. Чтобы начислять и списывать бонусы, определять ваш уровень и процент возврата, показывать баланс в личном кабинете и сообщать о том, что важно для участия: начисление, сгорание бонусов, изменение условий программы.

3.2. Рекламные рассылки на основании этого согласия мы не отправляем.

4. Что мы делаем с данными и кто ещё их видит

4.1. С данными выполняются действия: сбор, запись, хранение, использование, уточнение, удаление. Обработка автоматическая, средствами магазина и системы учёта. Решения о вас на основании только автоматической обработки не принимаются, кроме расчёта уровня и бонусов по правилам программы.

4.2. Обработку по нашему поручению выполняют сервисы, на которых работают магазин и учёт покупателей: платформа Яндекс KIT и система RetailCRM. Другим лицам мы ваши данные не передаём и не продаём. Данные хранятся на серверах в России.

5. Сколько храним

5.1. Пока вы участвуете в программе. После выхода из программы или удаления аккаунта — удаляем данные об участии и бонусах; сведения о заказах храним в сроки, установленные законом для документов о продажах.

6. Как отозвать согласие

6.1. Напишите на store@entuziast.com — мы прекратим обработку и выведем вас из программы. Накопленные бонусы при этом аннулируются: без обработки данных вести бонусный счёт невозможно.

6.2. Отзыв согласия не влияет на ваши права по уже оформленным заказам: возврат товара, гарантия и возврат денег действуют в обычном порядке.

7. Ваши права

7.1. Вы можете узнать, какие данные мы обрабатываем, потребовать их уточнить или удалить, отозвать согласие. Напишите на store@entuziast.com — ответим в сроки, установленные законом «О персональных данных» (152-ФЗ).

7.2. Как мы обращаемся с данными покупателей вне программы лояльности — в Политике конфиденциальности.

8. Вопросы

8.1. По любым вопросам о программе и ваших данных напишите на store@entuziast.com или позвоните по телефону 8 (926) 273-89-18 (пн–чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00).

Редакция от 5 августа 2026 года.